Main D’or scherpt topservice verder aan

Stroomlijnen van bedrijfsprocessen

Main d’Or overkoepelt 11 afwerkingsbedrijven waar particulieren, (interieur)architecten en bedrijven terecht kunnen. Projecten als The Jane in Antwerpen illustreren hoe vakmanschap en respect voor het ambacht centraal staan. Vlotte klantenopvolging en uitstekende service komen op de eerste plaats. Begin 2015 werd Tom Berghmans aangesteld als nieuwe CEO. Hij wilde de synergie tussen de deelbedrijven versterken en evolueren naar één uniforme bedrijfscultuur. Hiervoor moesten alle bedrijfsprocessen op elkaar afgestemd worden.

Behoefte aan krachtig ERP-pakket

“In die tijd gebruikten we een softwarepakket dat zich vooral richtte op werfbeheer. Het bood echter geen procesondersteuning, wat voor ons een belangrijke vereiste was om onze bedrijven op elkaar af te stemmen”, zegt Jago Swiers, IT en Quality Manager. De nood aan een nieuw, krachtig ERP-pakket drong zich op.

Vertrouwen in expertise van Astena

“We voerden gesprekken met verschillende leveranciers. Onze aandacht ging uit naar hun aanpak op vlak van boekhouding, sales en operations – processen die cruciaal zijn voor onze eigen bedrijfsvoering. Astena onderscheidde zich van de andere leveranciers én van de overige NAV-partners door hun doorgedreven specialisatie,” vertelt Swiers. “Je koopt immers niet alleen de software maar eveneens de expertise van je partner-leverancier. De proceskennis van het management en de juiste aanpak van onze business cases boezemde ons vertrouwen in.”

Focus op kerntaken

De Microsoft-software zal een solide basis bieden voor Main d’Or. “Astena is volledig mee met de next steps en ontwikkelingen bij Microsoft. Ze denken toekomstgericht met ons mee,” zegt Swiers. Het feit dat de software cloud-gebaseerd is, ervaart hij eveneens als een voordeel. “Voor een bouwbedrijf waarvan 70% van het personeel op werven werkt, is mobiel werken een noodzaak. De communicatie tussen werf en kantoor zal in de toekomst vlotter verlopen en tijdrovend papierwerk, wat geregeld leidt tot fouten, wordt uitgeschakeld.” Met Microsoft Dynamics NAV verlopen de processen straks perfect gestroomlijnd. Zo kunnen de medewerkers van Main d’Or zich focussen op hun kerntaken, namelijk topservice en vakmanschap leveren aan de klanten.

Je koopt niet enkel de software maar eveneens de expertise van een leverancier.” – Jago Swiers, IT en Quality Manager, Main d’Or

Main D’or
Veldkant 4
2550 Kontich
www.maindor.be
E-mail: info@maindor.be
Tel: 0800 98 566

Vestiging Kontich
Veldkant 4,
2550 Kontich

Vestiging Brussel
Kroonlaan 242/244,
1050 Brussel

Vestiging Aalst
Pieter Coeckestraat 47,
9300 Aalst

Vestiging Leuven
Brusselsesteenweg 46,
3020 Herent