Iedereen mee aan boord bij het nieuwe ERP project

Het is inmiddels algemeen aanvaard dat succes in de huidige ERP projecten of digitale transformatie initiatieven sterk afhankelijk is van de wil en het vermogen van jouw teams om te veranderen. Een nieuwe software oplossing betekent immers zo veel meer dan alleen een andere gebruikersinterface voor de eindgebruikers. Denk aan nieuwe en gemoderniseerde bedrijfsprocessen, een betere samenwerking tussen de afdelingen, een andere omgang met klanten en het verbeteren van bedrijfsinzichten door middel van dashboards. Bij al deze veranderingen is het van cruciaal belang om alle medewerkers volledig te betrekken. Niet alleen bij de software, maar bij het hele project. Inclusief de projectdoelen.

Accepteren van nieuwe software

Het 'Waarom' van het ERP project

Traditioneel kenden software projecten een top-down aanpak, aangestuurd door de IT-afdeling en voorzien van een matige communicatie component. Achteraf gezien is het geen wonder dat de acceptatie door eindgebruikers jarenlang op zijn zachtst gezegd problematisch was. Gelukkig hebben wij als industrie onze lessen geleerd. In de huidige projecten begrijpen leveranciers en klanten het belang van het actief betrekken van hun teams. Bijvoorbeeld om input en goede ideeën te vragen. Of om hen te informeren door middel van een professionele kick-off sessie. Maar helaas hebben nog niet alle organisaties erkend dat het uitleggen van het 'waarom' van het project en het kiezen van de juiste projectnaam eveneens een cruciale rol spelen.

Binnen tijd en budget! De juiste motivator? 

Veel projecten over de hele wereld hanteren nog steeds 'binnen tijd en budget blijven' als hun hoogste projectdoel. En geen twijfel; dat is en blijft natuurlijk een belangrijk doel om naar te streven!  Maar heb jij je ooit afgevraagd wat dit doel nou feitelijk voor jouw teams betekent?

Laten we ‘ns eerlijk zijn. Welk percentage van alle collega’s kent de exacte omvang van het projectbudget? Hoeveel van hen zijn in staat om dit financiële doel daadwerkelijk te beïnvloeden? En voor hoeveel collega's is 'binnen tijd blijven' relevant voor hun rol? Er liggen andere uitdagingen op hen te wachten in de dagelijkse job en de vele veranderingen die op hen afkomen. Dit is niet echt een aantrekkelijk doelwit, hè?

Aangezien projecten vandaag de dag draaien om de toekomst van jullie bedrijf en de relatie met jullie klanten, moet je overwegen om de selectie van bv. een juiste projectnaam een directie-gestuurde beslissing te maken. Laat dit besluit dus niet langer enkel over aan de IT, finance of communicatie afdeling. 

"Iets om voor te vechten"

Door jullie strategische bedrijfs- en organisatiedoelen met jullie volgende grote software-upgrade of nieuw implementatie project te verbinden, verzeker je de buy-in van alle teamleden. En als je de tijd neemt om dit ook goed te communiceren en uit te leggen, geef je hen 'iets om voor te vechten'. Dat gaat jullie zeker helpen om de impact van dit project verder uit te breiden, zelfs tot lang na het moment van de GoLive. 

Hoe pakken we een project aan bij Astena? Steek je licht eens op bij een team met 16 jaar ervaring in de bouwsector.

Boek een Teams call via een mail naar info@astena.be of bel gewoon naar +32 9 296 31 14 en we delen onze ervaring met u. Gratis!